Comment s’inscrire ?

Une fois le voyage choisi, il suffit de télécharger le bulletin d’inscription et de nous le renvoyer par email ou par courrier, où il faut compléter le formule d’inscription directement en ligne.
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (carte American Express refusée), chèque, virement bancaire, chèques vacances uniquement pour les pays de l’Union Européenne.

Un certificat médical est-il obligatoire ?

Oui, un certifict médical de non contre indication à la pratique de la course à pied en compétition est obligatoire.

Y'a t-il des équipements obligatoires ?

Un système d'hydratation (porte gourde ou sac à dos type camelback) est obligatoire. Pour tous nos trails, une casquette, de la crème anti-frottements, crème solaire, gants de vélo, spray anti-moutique sont fortement conseillés. 

Est-il possible de faire cuire sur place un « Gatosport » ?

Non cela n’est pas possible (les hôtels refusent) excepté si l’hôtel proposé possède un micro-onde dans la chambre, ce qui est extrêmement rare. 

Je m’inscris seul(e) mais ne veux pas payer le supplément chambre individuelle

Il est possible de vous inscrire en demandant à partager une chambre mais sous réserve de l'inscription d'un(e) autre coureur(se) manifestant le même souhait.
Dans le cas contraire la réservation et la facturation seront modifiées sur la base d’une chambre individuelle.

Y'a t-il des ravitaillements liquides ou solides sur vos trails ?

Non, tous nos trails sont en autonomie. Toute l'eau nécessaire est fournie avant le départ de chaque étape, ainsi qu'à l'arrivée. Il n'y a pas de ravitaillement solide, donc prévoyez vos barres et gels énergétiques avant le départ.

Puis-je gérer moi-même mon transport ?

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous faire une proposition sans le transport aérien.
Dans ce cas, vous devrez rejoindre le groupe à l’hôtel par vos propres moyens et gérer également vous-même votre transfert retour à la fin du voyage.

Est-il possible de faire une extension de voyage ?

• Départ ou retour différé : un des trajets devra obligatoirement correspondre aux dates de voyage proposées. Les réservations seront faites au cas par cas, sous réserve de places disponibles à la date souhaitée (le supplément tarifaire sera celui en vigueur au moment de la demande).
• Vous souhaitez prolonger votre séjour sur place : nous pourrons vous réserver des nuits supplémentaires dans l’hôtel où vous aurez séjourné.
• Vous souhaitez une extension de voyage organisée : nous pourrons vous proposer toute formule de séjour ou circuit individuel.

Puis-je emmener des personnes qui ne courent pas ?

Tout à fait, les « supporters » sont les bienvenus !
Un tarif pour les accompagnants est proposé pour tous nos voyages.

Vos voyages sont-ils prévus en pension complète ?

Tous nos trails sont en pension complète, excepté les éventuelles journées libres. Consulté la brochure de nos évènements pour avoir le détail. 

Quelles sont les pièces d’identité nécessaires ?

Selon la destination : carte d'identité en cours de validité ou passeport (la période de validité obligatoire du passeport est clairement indiquée sur nos brochures)
Selon la destination, un visa est également nécessaire pour les étrangers résidant en France, ils devront se renseigner à cet effet pour se le procurer éventuellement auprès du consulat intéressé.
Nous demandons toujours la photocopie de votre passeport ou de votre carte d'identité, afin de faciliter les procédures d’enregistrement auprès de la compagnie aérienne qui vous transportera. Mais notre responsabilité n’est pas engagée quant à la validité de vos papiers d’identité ; il vous appartient de vérifier si êtes en règle.

Formalités de police pour les Etats-Unis

Vous devez être en possession d’un passeport conforme en cours de validité.
Les enfants, y compris les bébés, doivent avoir leur propre passeport. Les ressortissants étrangers résidant en France et ayant besoin d’un visa devront le faire établir par le consulat des Etats Unis.
L’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est obligatoire et payante (14 US$ par personne). Tous les voyageurs souhaitant se rendre aux USA par voie aérienne ou maritime, ou effectuant un transit par les Etats-Unis, doivent impérativement remplir ce formulaire en ligne sur le site officiel https://esta.cbp.dhs.gov
L’autorisation est valable 2 ans ou jusqu’à la date d’expiration du passeport. Adultes et enfants (quel que soit leur âge) sont soumis à cette procédure.
Cette démarche est à la charge du voyageur. Pour des raisons pratiques, il est vivement recommandé de l’effectuer au moins 2 mois avant le départ.

Quelles assurances sont proposées par votre agence ?

Assurance assistance médicale / rapatriement (offerte)
Une assurance assistance, - rapatriement, souscrite après de Mutuaide Assistance (contrat n°4393) vous est offerte par Contrastes Running.
Extrait des garanties : Hospitalisation / Frais médicaux : remboursement, après intervention de la S.S. et de tout autre organisme de prévoyance, des frais médicaux consécutifs à une maladie ou un accident ayant entraîné une hospitalisation, survenus à l’étranger pendant la garantie dans la limite de 150 000 € TTC par personne par voyage sous déduction d’une franchise de 30 € par personne.
Assurance Multirisques : annulation, interruption de séjour, bagages… (facultative)
Nous vous proposons une assurance Multirisques au prix de 70 €, souscrite auprès du courtier Axelliance Conseil (contrat N°3942).
Résumé des garanties :
A/ Annulation Motif Médical de l’assuré son conjoint de droit ou de fait, ses ascendants ou descendants jusqu’au 2ème degré, beaux-pères, belles-mères, frères, soeurs, beaux-frères, belles-soeurs, gendres, belles-filles
B/ Annulation Toutes Causes justifiées incluant les clauses émeutes, attentat, acte de terrorisme ou catastrophe naturelle survenant à l’étranger dans un rayon de 100 kms de votre lieu de séjour
C/ Bagages : 2 000 € par personne
D) Responsabilité Civile : 4 500 000 €
Contrastes Running ne peut être considérée comme responsable en cas de refus de prise en charge.